Je m’appelle France Desjardins. Je suis l’hôtesse de ces lieux et vous souhaite la bienvenue sur mon blogue, joliment appelé la Zone Orange Crush.

Je suis dynamique (ou dynamo, c’est selon), spontanée et enthousiaste. Je suis responsable du soutien aux opérations et de l’expérience-client chez Arplan construction, entrepreneur franchisé de la bannière GUS.

C’est par hasard que j’occupe un emploi dans le domaine de l’après-sinistre. Un hasard qui répond au nom de Stéphane Lamouche qui, le premier, m’invita à le soutenir dans la gestion de sa PME de rénovation et construction. Une idée complètement folle! J’étais bachelière en sciences humaines et avais acquis mes expériences de travail dans les centres d’appels et l’hôtellerie, à mille lieux des marteaux, des pics et des pelles ! Soyons honnêtes, un détour dans l’univers de la construction était, à tout le moins, improbable.

Ni l’emplacement (une toute petite pièce au sous-sol, avec comme seul compagnon une sécheuse), ni la vue magnifique d’un paysage (au mieux, des murs peints jaune soleil pour réchauffer un peu l’endroit), ni l’ambiance de travail électrisante (le ‘ding’ quand la sécheuse termine son cycle de séchage), n’auraient suffi pour justifier ce changement de cap. Mais l’envie sincère de participer à la croissance d’une entreprise, ça oui!

Et c’est un choix que je n’ai jamais regretté, même si d’emblée, j’ai douté.

J’y ai fait mon nid, lentement mais sûrement. Je suis comblée du fait que mon boulot est tout sauf ennuyant. Parce que chaque jour depuis, ça bouge!

J’y ai beaucoup appris, non seulement sur les défis propres à l’exploitation d’une franchise et sur la gestion d’une entreprise de service (vive le multitâche!), mais aussi et surtout sur les sinistres. Jour et nuit, mon équipe et moi sommes témoins d’évènements majeurs ayant basculé le quotidien de familles de la région.

Pourquoi un blogue? Je blogue dans le but avoué de faire le trait d’union entre Arplan construction et notre clientèle (experts et assurés, à vos claviers!).

Je blogue aussi parce que la rédaction me plaît (un ‘must’, je présume), et que je souhaite partager notre réalité d’entrepreneur en rénovation et construction après-sinistre.

PS 1. Au fait, l’entreprise a maintenant pignon sur rue à Melocheville : une place d’affaires de 2400 pc. Je suis entourée d’une bonne douzaine de collaborateurs talentueux, des pros, bien décidés à ce que votre expérience chez Arplan soit des plus agréables.

PS 2. J’ai une vie parallèle à ma vie professionnelle. Je suis maman de 2 enfants (appelons-les clone X et clone Y), passionnée par les gens et les voyages.

En véritable ‘foodie’, je craque pour les bonnes bouffes, trippe cuisine et soupers entre amis chez moi.

Je suis aussi fan de musique, inconditionnelle de Jamiroquai et de son chanteur Jay Kay (ouf!).

Voilà c’est fait.

Au plaisir de vous lire à mon tour!

France, votre blogueuse Orange Crush!